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Topgolf
Associate IT-Manager (m/w/d)
Oberhausen
Veröffentlicht am 24.07.2024
Festanstellung
Deine Aufgaben
- Bereitstellung von First-Level-IT-Support für interne Benutzer, einschließlich der Lösung von Problemen mit Betriebssystemen, Software, Hardware und MS Office-Nutzung
- Bereitstellung von Second-Level-Support für AV- und Gaming- bezogene Probleme
- Unterstützung von Benutzern bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware.
- Verwaltung und Lösung von Support-Tickets über unser Ticketing-System und sicherstellen einer klaren und effektiven Kommunikation mit den Benutzern.
- Zusammenarbeit mit dem IT-Team, um Trends und wiederkehrende Probleme zu identifizieren und langfristige Lösungen vorzuschlagen.
- Teilnahme an spezifischen IT-Projekten nach Bedarf des Unternehmens.
- Bachelor-Abschluss in Informatik, IT-Management oder einem verwandten Bereich
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Fundierte Kenntnisse von Betriebssystemen, einschließlich Windows und möglicherweise MacOS.
- Beherrschung der MS Office-Anwendungen, insbesondere Word, Excel und Outlook.
- Fähigkeit zur Problemlösung und Fehlerbehebung.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten.
- Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und Einhaltung von Fristen.
- Beherrschung von Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Vorherige Erfahrung mit einem Ticketing-System von Vorteil.
- Übertarifliche & faire Bezahlung
- Urlaubsgeld
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- Attraktive Karrieremöglichkeiten bei Topgolf Oberhausen oder mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Österreich, Schweiz und Italien zu arbeiten
- Überstunden werden mit Freizeitausgleich kompensiert
- Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare
- Teilnahme am Corporate Benefit Programm
- Mitarbeiter-Rabatte für Topgolf Merchandise Produkte
- Mitarbeiter-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage
- Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
- Zuschuss zum Fitnessstudio in deiner Nähe durch Hanse-Fit
- KiTa-Zuschuss als Unterstützung
Topgolf ist ein Sport- und Unterhaltungskonzept, das Menschen verbindet und unvergessliche Momente schafft. Seinen Gästen bietet Topgolf bediente Abschlagplätze, High-Tech-Spiele, genussvolles Essen, ansprechende Getränke und einzigartige (Firmen-)Events. Greenreb ist der offizielle Partner und exklusiver Lizenznehmer von Topgolf für Zentraleuropa. Mit über 90 Anlagen und mehr als 25 Mio. Besuchern, ist Topgolf ein führendes Unternehmen in der Freizeitindustrie.