Stellenbeschreibung

• Du bist zuverlässige Ansprechperson sowohl für bestehende Kundschaft, als auch für Interessierte unserer Dienstleistungen via Telefon, E-Mail oder Chat


• Bei komplexeren Fragen vernetzt Du dich mit den anderen Fachbereichen und Partner:innen, um rasch eine Lösung zu finden


• Du verantwortest eigenständig die Zufriedenheit von und die Bindung zu unserer Kundschaft


• Du erweiterst Dein Fachwissen im Finanzbereich kontinuierlich durch interne Schulungen sowie Eigeninteresse


• Du nutzt das Feedback unserer Kundschaft und erkennst Verbesserungspotentiale unseres Produkts sowie interner Prozesse. Dabei arbeitest Du eng mit den Bereichen Product, Capital Markets und Operations zusammen

• Du hast ein bereits erfolgreich abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium (vorzugsweise mit Schwerpunkt Finance) oder stehst kurz davor, es abzuschließen. Alternativ kannst du eine abgeschlossene Bankausbildung vorweisen 


• Du besitzt Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen


• Du überzeugst mit Deiner freundlichen und lösungsorientierten Arbeitsweise


• Du kannst unter Zeitdruck gewissenhaft und detailorientiert arbeiten


• Du verfügst über sehr gute Deutsch (C1)- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

→ Diese Stelle ist zunächst befristet auf 2 Jahre

• Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa und schaffe einen innovativen Service, der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kundschaft hat
  


• Eine abwechslungsreiche Arbeit über alle Kanäle, in der unsere Kund:innen stets im Mittelpunkt stehen. Dabei gibt es viele Schnittstellen zu anderen Teams.


• Zusammenarbeit mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und wachsenden Team zu arbeiten, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln


• Arbeite flexibel in unserem zentralen Office mitten in München oder Berlin


• 30 bezahlte Urlaubstage


• Interne Knowledge Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus sowie ein persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen


• Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools


• Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker


• Profitiere von attraktiven Vergütungspaketen