Über das Unternehmen
Als Systemhaus für IT, Telekommunikation, IT-Security und Cloud Services mit Firmensitz im Zentrum für IT- und Medien in Berlin Adlershof, bieten wir seit 2008 ganzheitliche Lösungen für unseren stetig wachsenden Kundenkreis an.
Die FirstStep communications GmbH ist ein Systemhaus in Berlin das ganzheitliche Lösungen in den Bereichen IT, Telekommunikation, IT-Security und Cloud Services anbietet. Wir betreuen Kunden im KMU-Bereich und suchen Verstärkung für unser IT-Team in Form eines Systemadministratoren.Was bieten wir dir?

• 3.000 € Willkommensprämie
• 30 + 2 Tage Urlaub
• Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
• Kostenfreie Getränke im Büro (Kaffee und alkoholfreie Getränke)
• Sehr gute technische Ausstattung
• Die Möglichkeit auf einen Tag Homeoffice pro Woche
• Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
• Vereinbarkeit von Beruf & Familie
• 40-Stunden-Woche
• regelmäßiges Teamfrühstück zum Austausch untereinander
• Sommer- und Weihnachtsevent
• Jährliches Mitarbeitergespräch, in dem die Weiterbildung und die Gehaltsentwicklung besprochen und festgelegt wird
• Arbeiten in einem sehr positiven, freundschaftlich geprägten Arbeitsumfeld, arbeiten soll schließlich auch Spaß machen
• Fortbildung für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben

Was erwartet dich?

• Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Systeme für KMU-Kund:innen in Berlin und Brandenburg für gewöhnlich remote, gelegentlich auch mal vor Ort (max. 10-20 %), 
• Du verwaltest und wartest Windowssysteme, einschließlich Aktualisierungen, Patches und Datensicherung
• Du analysierst, planst, implementierst und überwachst Netzwerklösungen für Kund:innen, einschließlich Firewall-Konfiguration und VPN-Einrichtung (Schwerpunkt Watchguard Firewalls, Netgear Switche, UniFi Switche und UniFi Access Points)
• Du implementierst und überwachst Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzstandards für Kund:innen und unterstützt unseren Vertrieb durch technische Expertise
• Du begleitest IT-Projekte von der Presales-Phase bis zur Implementierung und bist auch bei fachlichen Fragen für unsere Bestandskund:innen da, sowie identifizierst und behebst IT-Probleme bei Kund:innen, sowohl remote als auch vor Ort
• Du erstellst und pflegst die technische Dokumentation und Systemdokumentation sowie erarbeitest neue Konzepte zur Optimierung von IT-Systemen

Was solltest du mitbringen?

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-orientierte Berufsausbildung z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder ein vergleichbares Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Software Engineering) und besitzt qualifizierte Berufserfahrungen (mindestens 5 Jahre) im genannten Aufgabenbereich inklusive Projekterfahrungen
• Du hast fundierte Kenntnisse mit Windows Server und Virtualisierungstechnologien wie VMware oder Hyper-V sowie Verständnis für Netzwerktopologien, Routing und Switching, Firewall-Konfiguration und VPN
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft on Premise und Cloud mit und hast die Fähigkeit, komplexe IT-Probleme zu analysieren und Lösungen effizient zu entwickeln
• Du besitzt wünschenswerter Weise Kenntnisse mit RMM-Systemen sowie gute Kenntnisse mit Sicherheitskonzepten und -technologien, einschließlich Antivirus- und Intrusionserkennungssystemen
• Du bringst überdurchschnittliches Engagement und Zielstrebigkeit mit, hast ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine sehr hohe Analysefähigkeit kombiniert mit einer strukturierten und qualitätsbewussten Arbeitsweise
• Du bist zuverlässig, kommunikativ und kooperativ und hast die Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team und zur Unterstützung von Junior-Administrator:innen
• Du hast fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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