Dynamics Process Owner (m/w/d) [31.10.2024]
Bist du in der Welt des agilen Projektmanagements undder digitalen Technologien zuhause? Treibst du dieWeiterentwicklung digitaler Lösungen gerne voran, basierend aufKundenbedürfnissen und Geschäftsanforderungen? Verfügst du überErfahrung in der Prozessoptimierung sowie imAnforderungsmanagement? Hast du ein tiefes Verständnis vonCRM-Systemen und möchtest unsere digitalen Projekte mit deinemKnow-how aktiv und nachhaltig vorantreiben? Dann komm in unser Teamals Dynamics Process Owner (m/w/d) Aufgaben - Basierend aufKundenbedürfnissen und Geschäftsanforderungen treibst du mitunserem Team die erfolgreiche Weiterentwicklung unserer digitalenLösungen voran. Dazu zählen: Dynamics 365, Kundenplattform,Mitgliederportal und sämtliche Schnittstellen. - Du erarbeitestschlüssige Konzepte zur Prozessevaluation und -optimierung mit demZiel, einen hohen Wirkungsgrad unserer digitalen Lösungensicherzustellen. - Du entwickelst ein umfassendes Verständnis derAnforderungen an Kunden- und Marketingdaten, um mit diesem Wissenunsere Customer-Journeys zu optimieren und unsere BusinessIntelligence aufzubauen. - Du unterstützt die inhaltlicheVorbereitung, das Testing und die Abnahme unserer agilen Projekteund begleitest die Einführung in der Fachabteilung. - Du planst undführst Workshops und Schulungen mit Anwenderinnen und Anwenderndurch, um das Wissen und die Fähigkeiten unserer Teamskontinuierlich zu erweitern. Profil - Erfolgreich abgeschlossenesStudium einer einschlägigen Studienrichtung z.B.Wirtschaftsinformatik - Mind. 3 Jahre Berufserfahrung imProjektmanagement, bei der Realisierung von Softwareprojekten oderim Prozessmanagement an der Schnittstelle zu Dynamics - Erfahrungenim Anforderungsmanagement, in der Beschreibung und Koordinationtechnischer Anforderungen - Kenntnisse im Prozessmanagement, umArbeitsabläufe aufzunehmen und zu optimieren - Analytische undkonzeptionelle Fähigkeiten sowie schnelle Einarbeitung in Projekteund komplexe Fragestellungen - Hohe Kommunikations- undTeamfähigkeit sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise -Kenntnisse in der Nutzung von MS Azure DevOps, Jira odervergleichbarem Tool - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wirbieten - Ein interdisziplinäres Team von Menschen, die über denTellerrand schauen und auch jenseits des Jobs viel gemeinsamunternehmen. - Zugang zu einem einzigartigen Netzwerk vonDigitalexpertinnen und -experten. - Modernstes Equipment und einekomplette Ausstattung für dein Homeoffice. - Weiterbildungsangeboteder Bitkom Akademie und In-House-Schulungen. -Experimentierfreudiges, unternehmerisches Umfeld mit flachenHierarchien. - Eine besondere Geschäftsstelle in zentraler Lagemitten in Berlin mit bester Anbindung an das ÖPNV-Netz. - VielAbwechslung und garantiert keine Langeweile.