Ihre guten Ideen finden endlich Gehör! Wir sind der Motor für eine schnelle und pragmatische Umsetzung zum Wohle unserer Patient:innen.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort des Helios Klinikums Berlin-Buch suchen wir Sie ab sofort als Patient- & Case-Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Das erwartet Sie

Patient:innenaufnahme und Kontrolle der administrativen Abläufe

Ansprechpartner:in für Leistungserbringer (wie bspw. Ärzt:innen und Pflegepersonal)

Sowie Ansprechpartner:in für die Administration (wie z. B. das Erstellen von Kostenvoranschlägen, Visaanträgen, Forderungs- und Konfliktmanagement etc.)

Sie verantworten die Datenverwaltung und -pflege im SAP/CRM

Organisatorische Betreuung der internationalen Patient:innen vor, während und nach dem ambulanten und/oder stationären Aufenthalt

Kostenüberwachung und -sicherung vor, während und nach der Behandlung

Das bringen Sie mit

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium

Professionelles Dienstleistungsverständnis und hohe Serviceorientierung

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Medizinische Grundkenntnisse oder Erfahrung im Bereich Medical Tourism von Vorteil

Gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie EDV-Kenntnisse (MS-Office)

Engagiert, motiviert, dynamisch, belastbar und kund:innenorientiert

Freuen Sie sich auf

Eine hohe fachliche Kompetenz, die vollständige Integration in den Klinikalltag und ein hoch motiviertes Team

Ein großes Angebot an inner- und außerbetrieblichen Fort- und Weiterbildungen

30 Tage Urlaub plus einen Nichtraucher:innen-Tag

Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z. B. Vergünstigungen bei Sportstudios

Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken

Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Weitere Informationen

Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Ihr neuer Job ist nur ein paar Klicks entfernt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir insbesondere Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft, sich zu bewerben.

Ansprechpartner:in

Frau Katharina Friedrich
Leiterin der Privatklinik
+49 (030) 755 455 7000

Adresse Arbeitsstelle

Helios Verwaltung Ost GmbH
Helios Klinikum Berlin-Buch
Schwanebecker Chaussee 50
13125 Berlin-Buch

Case Manager (national / international) (m/w/d)

Case Manager (national / international) (m/w/d)

Standort