Für unser Team suchen wir Verstärkung als

100% Homeoffice | Kundenberater (m/w/d) für eine namhafte Bank

Was wir bieten:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Voll vergütetes Training und regelmäßige Coachings – 100% online
• Flexible Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit, Studenten) für eine gute Work-Life-Balance

• Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern

• Personalentwicklung durch unser Campus Team und interne Aufstiegsmöglichkeiten
• Prämie durch unser internes Mitarbeiterempfehlungsprogramm

• Hochmotiviertes, aufgeschlossenes und engagiertes Team

Aufgaben im Überblick:

• Bearbeitung von Anfragen zum Zahlungsverkehr, sowie von Kartensperrungen, Kontostands- und Umsatzabfrage
• Terminvereinbarungen für Neu- und Bestandskunden
• Betreuung der Interessentenhotline und Vermittlung an die zuständigen Abteilungen

Was wir erwarten:

• Erste Erfahrung in der Kundenberatung
• Servicezeiten: Mo.-Sa. 7:00-22:00 Uhr und So. 8:00-22:00 Uhr
• Arbeit im Homeoffice – Internetverbindung von mindestens 16 MBit/s im Download
• Erste Erfahrung in der Nutzung von Online Banking ist von Vorteil
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit dem Computer

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.

Arbeitgeber mit Chancengleichheit

TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs- und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt. 

Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.