Communications Management: Infos zum Berufsfeld

Beim Communications Management, im deutschsprachigen Raum auch als Kommunikationsmanagement bekannt, geht es darum, die Prozesse externer wie interner Kommunikation von Organisationen zu steuern.

Dafür planst, überwachst und optimierst du als Communications Manager verschiedene Kommunikationskanäle, entwickelst Strategien der Unternehmenskommunikation und gestaltest entsprechende Kommunikationsrichtlinien.

Das Communications Management gliedert sich in unterschiedliche Bereiche. Mögliche Schwerpunkte kannst du zum Beispiel hier setzen:

• Öffentliche Kommunikation
• PR-Management
• Content Management
• Unternehmensstrategie
• Multimediamanagement
• Medienwirtschaft- und Medienrecht

Für Positionen im Management setzen viele Arbeitnehmer einen Studienabschluss voraus. Fachliches Know-how erlernst du beispielsweise im grundständigen Studiengang Kommunikationsmanagement. Neben Grundlagen der Betriebswirtschaft, der Presse- und Medienarbeit oder der Kommunikationspsychologie bekommst du dort Einblicke in mögliche Arbeitsfelder des Communications Management, beispielsweise Risiko- oder Mitarbeiterkommunikation.

Daneben arbeiten im Communications Management viele Quereinsteiger, speziell aus den Bereichen Kommunikation, Marketing und PR, die sich mit entsprechenden Weiterbildungsprogramme und Lehrgängen weiter qualifizieren. Noch wichtiger als einschlägiges Fachwissen sind fürs Communications Management allerdings praktische Erfahrungen. Die erwirbst du in Praktika oder einem Trainee – am besten schon während der Studienzeit.

Was muss man studieren, um Communications Manager zu werden?

Der Studienweg für Communications Manager ist nicht klar vorgezeichnet. Unter anderem können die folgenden Studiengänge gut passen, um dich auf dein Berufsleben vorzubereiten:

• Kommunikationsmanagement
• Media & Communication Management
• Marketing & Communications Management
• Public Relations / Öffentlichkeitsarbeit
• Kommunikationswissenschaften
• Marketing
• Germanistik
• Journalismus
• Medienwissenschaften
• BWL

Was muss ich als Communications Managerin können?

Mit ihrer überdurchschnittlichen Kommunikationskompetenz, Überzeugungskraft und Analysefähigkeit lenken Communications Managerinnen die Kommunikation von Organisationen. Sicheres Deutsch und Englisch wird in der Regel vorausgesetzt – immerhin wirst du bei manchen Agenturen auch international aufgestellte Unternehmen betreuen. Dein Umgang mit Medien ist souverän. Als Kommunikationsprofi weißt du zudem genau, in welcher Situation welche Tonalität angebracht ist.

Häufig werden kurzfristige Lösungen für Probleme verlangt, besonders im Bereich Krisenkommunikation. Dafür brauchst du Kreativität und eine gewisse Stressresistenz. Um immer den Überblick zu behalten, helfen dir im Communications Management deine strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent. Da du oft im Team arbeitest, beziehungsweise in Kontakt zu verschiedenen Abteilungen und Kunden stehst, solltest du zudem diskussionsfreudig, argumentationsstark und teamfähig sein.

Was macht ein Communications Manager?

Communications Manager unterstützen Organisationen unter anderem bei der Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Marketingaktivitäten. Ein Ziel kann die Erhöhung der Markenbekanntheit sein. In dem Fall ist das Communications Management mitverantwortlich für die Pressearbeit. Presseanfragen wollen beantwortet, Interviews koordiniert und Mailings für wichtige Medienpartner formuliert werden. Über kreative Aufgaben hinaus übernimmst du als Communications Manager zudem Führungsverantwortung, leitest dein Team an und sorgst dafür, dass geplante Maßnahmen zum gewünschten Erfolg führen.

Zu deinen konkreten Aufgaben im Communications Management zählen unter anderem:

• Abstimmung öffentlicher Auftritte wie Pressekonferenzen
• Gestaltung der internen Unternehmenskommunikation, beispielsweise in Form von Mitarbeiterzeitschriften oder Geschäftsberichten
• Produktpräsentationen leiten
• Werbeeinschaltungen koordinieren

Unternehmen, Verbände, Parteien, Kultureinrichtungen, Nonprofit-Organisationen und Behörden setzen auf ein Communications Management, um ihre Kommunikation zu optimieren. Ein weiteres wichtiges Berufsfeld für dich als Communications Managerin sind Kommunikationsagenturen und Unternehmensberatungen, die ihren Schwerpunkt auf Kommunikation und Change gelegt haben. Auch Dienstleister im Kommunikationssektor und Start-ups, die Kommunikationstalente für die Gründung suchen, können dir auf dem Arbeitsmarkt gute Chancen bieten.

Da es für die Bereiche Kommunikation, Marketing und PR häufig deutlich mehr Bewerbungen als ausgeschriebene Stellen gibt, achte darauf, schon früh Praxiserfahrung zu sammeln und dein Netzwerk zu pflegen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert. Einen Vorteil gegenüber Quereinsteigern mit einer allgemeinen Kommunikations- oder Fachausbildung hast du mit einem Studium in Communication Management.