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Junior Online Shop Manager (m/w/d)

Mönchengladbach

Veröffentlicht am 28.06.2024 Festanstellung Homeoffice möglich

Sie wollen Kunden zu glücklichen Küchen- und Möbelbesitzern machen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Mit unseren Einrichtungshäusern und Küchenmärkten sind wir seit Jahrzehnten die Nummer 1 im Rheinland und sorgen auf mehr als . qm Ausstellungsfläche für eindrucksvolle Einkaufserlebnisse. Außerdem zählen wir mit unseren rund 1. Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den größten Arbeitgebern der Region.

Das sind Ihre Aufgaben:

Unterstützung des Webshop Managers bei der Planung, Konzeption und Steuerung der Umsetzung von neuen Funktionen und Usability-Optimierungen für unseren B2C-Webshop gemeinsam mit externen Entwicklern und Agenturen

Dokumentation und Beseitigung von Fehlfunktionen mit den Entwicklern

Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Entwicklung von Lösungsansätzen zur Optimierung der Customer Experience

Entwicklung von User-Stories und Akzeptanzkriterien sowie Briefing der Entwicklungspartner

Dokumentation von Entwicklungsprozessen und -ergebnissen und Erstellen von Bedienungsanleitungen für die Anwender des Webshops

Begleitung und Monitoring der Sprint- und Releaseplanung inklusive der Durchführung notwendiger User Acceptance Tests

Kontrolle der Einhaltung von vereinbarten Entwicklungsbudgets und -zeiten

Abstimmung mit diversen Stakeholdern und Anforderern (z.B. IT, Marketing, Logistik) und Durchführung von Anwender-Schulungen

Darüber würden wir uns freuen:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Betrieb und der Weiterentwicklung eines Onlineshop-Systems (z.B. Salesforce, Shopware, Shopify o.a.)

Begeisterung für die Themen E-Commerce und Usabilty

Allgemeines Wissen über Techniken in der Webentwicklung (kein Programmierwissen notwendig), Daten-Schnittstellen zu angeschlossenen Systemen (z.B. PIM, Warenwirtschaft, Zahlungsanbieter usw.)

Kenntnisse im Erstellen von Anforderungen und Spezifikationen (z.B. Userstories und Akzeptanzkriterien)

Erste Erfahrung im Projektmanagement

Kenntnisse in einem Ticket- und Dokumentationssystem (z.B. JIRA/Confluence wären vorteilhaft)

Erste Erfahrung in der Steuerung von internen oder externern Entwicklern oder Programmier-Dienstleistern wünschenswert

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das macht uns besonders:

30 Tage Urlaub

bis zu 2 Tage HomeOffice möglich

unbefristeter Arbeitsvertrag möglich

Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Gut abgesichert: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen

Fort- und Weiterbildungsangebote durch unsere internen und externen Trainer/Coaches

Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte sowie spezielle Mitarbeiterangebote (z. B. Bike-Leasing)

Regelmäßige Mitarbeiterdialoge und Firmenevents, bei denen wir unseren Erfolg gemeinsam feiern

Standort

Friedhelm Schaffrath, Mönchengladbach

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