Business Intelligence: Infos zum Berufsfeld

Business Intelligence (BI) ist ein Bereich der Wirtschaftsinformatik, in dem Unternehmen durch spezielle Business Intelligence Software, BI-Tools und -Plattformen große Datenmengen auswerten können. Das Ziel von Business Intelligence Prozessen ist, Zusammenhänge und Synergien aufzudecken, Trends zu erkennen und fundierte Management Entscheidungen zu treffen.

Durch Business Intelligence Software lassen sich beispielsweise Erkenntnisse darüber gewinnen, welche Marketing Maßnahmen effizient sind, wo sich Investments lohnen, welche Prozesse in Unternehmen optimiert werden müssen und wo zukünftige Trends entstehen.

Als Business Intelligence Manager kannst du in nahezu allen Branchen der Wirtschaft arbeiten. Du bist Experte für die Analyse von Geschäftsprozessen und kennst du dich in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern aus. Dazu gehören beispielsweise:

• Datenvorbereitung
• Datenvisualisierung und visuelle Analyse
• Vergleich von Leistungskennzahlen und Benchmarks
• Datenbankabfragen
• Statistische Analyse
• Berichtswesen
• Data Mining

Business Intelligence Manager, Business Analyst, Data Scientist, Systemarchitekt, Data Consultant – das alles sind Berufe im Bereich Business Intelligence. Um im BI Bereich zu arbeiten, brauchst du fundierte IT-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich Wirtschaftsinformatik und Betriebswirtschaftslehre. Ein Studium Business Intelligence führt genau diese Inhalte zusammen.

Was muss man studieren, um im Bereich Business Intelligence zu arbeiten?

Es gibt diverse Master- und Bachelorstudiengänge, die dich auf eine Tätigkeit im Bereich Business Intelligence vorbereiten; beispielsweise Business Intelligence and Integration oder Digital Business Management. Die Studiengänge haben unterschiedliche Schwerpunkte – generell kann man aber sagen, dass das BI Studium Wirtschaftsinformatik und BWL zusammenführt.

Du erlernst Methoden, Daten professionell auszuwerten, Business Intelligence Tools zu verwenden, gewonnene Daten zu analysieren und die daraus resultierenden Erkenntnisse strategisch einzusetzen.

Was muss ich im Bereich Business Intelligence können?

Voraussetzung für die Arbeit im Bereich Business Intelligence ist ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder der BWL oder gleich ein Business Intelligence Studium. Zudem sind fundierte Kenntnisse in IT-Administration, Mathematik und Statistik gefragt. Business Intelligence Manager beschäftigen sich den ganzen Tag mit dem Auswerten großer Datenmengen – dazu gehört ausgeprägtes analytisches Denken, Kommunikationstalent und eine hohe Affinität für technische Fragestellungen.

Du solltest als Business Intelligence Managerin außerdem betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verstehen und unternehmerisch denken können.

Was macht man in der Business Intelligence?

Ein Business Intelligence Manager ist für die Administration der Business Intelligence Software und Infrastruktur, die Datenpflege und Datenauswertung in einem Unternehmen zuständig. Seine Aufgaben beinhalten Markt- und Kundenanalysen, die Erstellung datenbasierter Berichte und Präsentationen und die Beratung der operativen Geschäftsführung auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse.

Je nach Branche und Größe des Unternehmens können sich die Aufgaben als BI Managerin unterscheiden. Einige Bereiche werden jedoch immer relevant sein; dazu gehören die folgenden:

Online Analytical Processing (OLAP) und Data-Mining
OLAP bezeichnet eine Methode zum Sammeln, Auswerten und Organisieren unterschiedlicher Daten in sogenannten Data Warehouses. Die Daten werden kategorisiert und können dann unter bestimmten Gesichtspunkten abgefragt werden; zum Beispiel zur Ermittlung von Trends.

Reporting und Datenbankabfragen
Spezifische Fragestellungen werden zusammen mit der Geschäftsleitung entwickelt und dann in die vorhandenen BI-Datenbanken eingegeben, woraufhin die Business Intelligence Antworten aus dem Datenbestand ermitteln kann.

Datenvisualisierung durch digitale oder visuelle Dashboards
Daten werden in visuelle Darstellungen wie Diagramme oder Infografiken übersetzt, um sie anderen aufzuschlüsseln und zugänglich zu machen. Dazu benutzt man Dashboards der verschiedenen Software Lösungen.

Im digitalen Zeitalter kann man die Bedeutung von Big Data auf unternehmerische Prozesse gar nicht hoch genug einschätzen. Die Nutzung von Business Intelligence Plattformen ist besonders im Bereich Finance und Controlling verbreitet, wird aber in Zukunft für immer mehr Unternehmen wichtig werden. Daher hast du als Business Intelligence Manager auch rosige Berufsaussichten.

Da die technologischen Lösungen im Bereich Business Intelligence zunehmend benutzerfreundlich werden und die Datenpflege und Datenverarbeitung von immer mehr Mitarbeitern selbst durchgeführt werden kann, solltest du dich in deiner Ausbildung vor allem auf den betriebswirtschaftlichen Nutzen der Datenanalyse fokussieren. Die Frage ist dann nicht mehr, wie Informationen gewonnen werden, sondern wozu sie zielführend eingesetzt werden können.